廣告公司一般有哪些部門？職責分別是什么？

中國一些大牌的廣告公司都是照搬的國外的組織架構，而且分工都比較明確，一般包括這幾個部門：

客戶部（高大上的稱呼叫AE）：負責拉客戶談單子（大公司一般都不愁客戶，都是客戶主動找上門），搜集行業(yè)資料，了解客戶的需求和營銷目標，充當執(zhí)行部門和甲方爸爸之間的傳話筒，盯著項目完成進度。

策劃部：策劃部開會發(fā)表各自對這個項目的看法，敲定一個大家都能達成共識的策略思路，然后討論具體的框架和細節(jié)，形成策劃方案。

創(chuàng)意部（文案+設計）：策略定好后，文案和美指開始發(fā)想創(chuàng)意，想出幾套備選方案，然后向客戶提案，達成共識后，就可以正式創(chuàng)作了。文案撰寫海報文案、影視腳本、各種物料延展等文字內容，設計負責用畫面將它實現(xiàn)，創(chuàng)意總監(jiān)負責把關質量。

媒介部：媒介部購買、搜集競爭對手的廣告投放情況和廣告表現(xiàn)，然后根據(jù)項目的策略思路，完成媒介投放方案。

基本上大公司的核心構成就是這樣的，小李白也是按照這樣的組織架構來安排的，小李白是廣東省有名的廣告公司，每個部門的成員專業(yè)素質都過硬，具有多年的行業(yè)經(jīng)驗，大家相互配合，從戰(zhàn)略層面尋求企業(yè)發(fā)展之道，幫助新品快速落地和傳統(tǒng)企業(yè)快速轉型，提升產(chǎn)品銷量，建立品牌強勢影響力?？偨?jīng)理：1 人，崗位：總經(jīng)理

行政管理部（含人事、財務）：2人，崗位：副總經(jīng)理、行政文員

客戶關系部（含業(yè)務、調研）：2人，崗位：客戶總監(jiān)（客戶經(jīng)理）、客戶經(jīng)理

創(chuàng)意設計部（含藝術指導、文案、設計、工程）：4人，崗位：創(chuàng)意設計總監(jiān)（設計師）、設計師、高級文案、工程督導（制作、影視會展）

媒介公關部（含媒介調研策劃、購買監(jiān)測）：1人，崗位：媒介總監(jiān)

崗位名稱：總臺

所屬部門：行政部

直接上級：副總經(jīng)理

本職工作：①來訪客戶的接待與記錄工作。

②辦公室日常的管理。

③必要的文秘工作。

崗位名稱：企劃總監(jiān) 所屬部門：企劃部

本職工作：①企劃案的創(chuàng)意擬定和審核，并監(jiān)控整個企劃案的操作全過程。

②企劃部門的運營管理。

崗位名稱：媒體總監(jiān) 所屬部門：媒介部

本職工作：公司業(yè)務中所有媒體的操作監(jiān)控。

崗位名稱：設計總監(jiān) 所屬部門：創(chuàng)意設計部

本職工作：主持并參與公司業(yè)務中的創(chuàng)意設計項目。

崗位名稱：調研專員 所屬部門：企劃部

本職工作：市場信息的收集、調查、研究。

崗位名稱：行銷專員 所屬部門：企劃部

本職工作：客戶產(chǎn)品的行銷策略研究

崗位名稱：客戶經(jīng)理所屬部門：客戶部

本職工作：公司客戶管理與新客戶的開發(fā)

崗位名稱：客戶執(zhí)行 所屬部門：客戶部

本職工作：新客戶的開發(fā)與客戶協(xié)調一般的廣告公司，包括以下部門：

1.財務部。公司全部財務支出往來的綜合業(yè)務處理工作。

2.市場部。負責市場調研和市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場政策制定的工作

3.銷售部。主要與各大企業(yè)去談具體的業(yè)務，去談客戶。

4.人力資源部。招聘、人才儲備、員工考核、員工檔案管理

5.企劃部。具體業(yè)務的設計、完善、創(chuàng)意等（最核心的部門）

6.綜合辦事處。領導的秘書

7.食堂

9.綠化（臨時工）

10.保潔大廣告公司分的才詳細，有創(chuàng)意部 媒介部 客戶部 和市場調研部。小公司幾乎都混為一談了 請關注廣告買賣網(wǎng)

廣告公司里邊做些什么工作？

對很多新人而言，經(jīng)常是覺得自己客戶、文案、策劃樣樣都行，其實，正規(guī)的大公司，分工是很明確的，目前的趨勢，也是對專業(yè)要求越來越嚴格，所以，新人最好想明白自己的興趣和專長，確定你自己的應聘職位。在這里，有必要先了解一下廣告公司的操作流程。

獲得客戶訂單-〉搜集資料、市場調研-〉開討論會，頭腦風暴-〉得出核心概念-〉策劃執(zhí)行、設計執(zhí)行-〉總監(jiān)審核-〉提案-〉客戶意見-〉修改-〉客戶通過-〉投放

以下是某國際4A的操作流程，比較有代表性：（客戶為全面代理客戶，合同已簽）

首先，客戶提出需求，想做XX新產(chǎn)品的全國推廣

客戶經(jīng)理接到消息后，向客戶總監(jiān)反映，然后，安排好具體會談時間，企業(yè)負責人會向廣告公司就該產(chǎn)品做一個介紹，并談一下企業(yè)方對推廣的初步想法和營銷目標（如，第一年銷售5000萬元等等）。

一般來講，在開會之前，客戶經(jīng)理會和AE一起通過網(wǎng)絡等途徑了解一下XX產(chǎn)品所在行業(yè)的基本情況。這樣在會談中會相對主動些。

會談結束后，經(jīng)客戶總監(jiān)同意，客戶經(jīng)理制定一工作進度表，表明工作的內容、負責人、時間安排等，并交企業(yè)確認。

然后，客戶經(jīng)理通知各相關部門總監(jiān)，并介紹項目基本情況。包括（策劃部、媒介部、創(chuàng)意部）。

項目正式開始運作，但請注意，一般不是同時進行，而是按次序交叉進行。

大致順序如下：

1、 客戶部AE和客戶經(jīng)理開始搜集產(chǎn)品資料、競爭對手資料、行業(yè)資料等等，同時，媒介部通過購買，搜集競爭對手的廣告投放情況（近年來投放地區(qū)、金額、媒體種類），以及競爭對手的廣告表現(xiàn)。（企業(yè)一般也會提供部分資料）

2、 有需要的話，還可能委托市場調查公司，進行定量和定性的市場調查。

3、 AE將所有資料整理，提交給客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理，（注意，很多公司沒有策劃部，策劃工作由客戶部完成）。大家消化資料。

4、 客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理會進行幾次會議，討論各自的一些看法和思路，正常時間為一周左右，當大家就某一策略思路達成共識后，再由客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理整理細化，并形成文字（策略思路）。

5、 客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理開始討論策劃方案的框架和細節(jié)，兩人合作或者指定其中一人完成整個提案的撰寫。 同時，向媒介部講明策略思路，由媒介部完成媒介方案。并填寫創(chuàng)意簡報，經(jīng)客戶總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)簽字后，召開創(chuàng)意簡報會議。參加者為客戶總監(jiān)、經(jīng)理、AE，創(chuàng)意總監(jiān)，文案，美指。會上客戶經(jīng)理向創(chuàng)意部講解創(chuàng)意簡報，并就創(chuàng)意部的疑問進行解答。

6、 創(chuàng)意部開始工作。文案和美指開始發(fā)想創(chuàng)意概念（或叫點子），總監(jiān)負責把關。創(chuàng)意部有了幾套比較滿意的方案后（注意，只是想法，并沒有做出來，也可能畫有草稿），會向客戶部進行一次非正式的提案，一般這種提案會有幾次，雙方達成共識后，開始正式作創(chuàng)意表現(xiàn)。文案撰寫標題和內文，以及影視腳本，美指開始做表現(xiàn)稿，創(chuàng)意總監(jiān)把關。同時，完成的策略方案也會提交給客戶總監(jiān)和策略總監(jiān)，給與修改意見。

7、 客戶經(jīng)理根據(jù)進度，制定內部提案時間，到時進行內部正式提案，不斷完善提案，一般會進行一到兩次。

8、 內部提案ok，跟企業(yè)約定時間，進行正式提案（一般是總監(jiān)提）。通過，根據(jù)方案開始執(zhí)行；不通過，一切重新來過或者被客戶解約；基本通過，做部分修改，再進行二次提案。

-------我在廣告公司做文案，9年經(jīng)驗業(yè)務好助理 前臺業(yè)務 統(tǒng)計剛畢業(yè)，去做銷售唄，既掙到了錢也鍛煉了。